Grafana Specialist

S2E è un’azienda italiana di consulenza in ambito Business Technology, all’avanguardia nell’innovazione tecnologica nei settori Fintech, Insurtech e Cybertech. Con oltre 400 collaboratori, sede principale a Milano e uffici a Roma, Lecce, Lussemburgo, riprogetta, personalizza e sviluppa soluzioni digitali per il business delle imprese che operano in particolare nei settori finance, telecom, retail, energy and oil, industry.

S2E è un’azienda attenta alle pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.

Cerchiamo un/una Grafana Specialist con forte expertise sull'intero stack LGTM (Loki, Grafana, Tempo, Mimir) per supportare clienti enterprise nella costruzione di soluzioni di observability complete: dalla raccolta di metriche e log al tracing distribuito, fino a dashboard executive e alerting proattivo. La figura opererà in delivery su progetti reali — inclusi ambienti Kubernetes su AWS/Azure, sistemi critici 24/7 in ambito bancario e migrazioni da stack legacy — e in supporto al presales tecnico.

SARAI TU ad occuparti delle seguenti attività:

• Progettazione e implementazione di stack di observability basati su Grafana OSS e Grafana Cloud
• Creazione di dashboard avanzate in Grafana: variabili, template, panel plugin, annotations, alerting e drill-down
• Deploy e configurazione di Grafana Loki per log aggregation: label design, LogQL, pipeline stages, retention
• Implementazione di Grafana Tempo per il distributed tracing: integrazione con Jaeger, Zipkin e OTLP, TraceQL
• Configurazione di Grafana Mimir o Prometheus per la raccolta e storage di metriche: PromQL, recording rules, AlertManager
• Monitoring di infrastrutture Kubernetes in produzione su cloud provider (AWS, Azure, GCP): kube-state-metrics, node-exporter, custom exporters
• Integrazione con OpenTelemetry Collector per pipeline di telemetria unificata (metrics/logs/traces)
• Configurazione di Grafana Alerting: contact points, notification policies, silences, on-call routing
• Supporto a sistemi critici con requisiti di alta disponibilità e SLA enterprise (banking, telecomunicazioni)
• Integrazione con stack multi-vendor (Elastic, Datadog, Dynatrace) in ambienti osservabilità eterogenei
• Knowledge Transfer strutturato: formazione on-site e documentazione per l'autonomia dei team cliente
• Supporto al team presales per architetture, demo tecniche e technical attachment

BACKGROUND E SKILLS:

• 3–5 anni di esperienza con Grafana in ambienti di produzione

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• Grafana dashboarding avanzato: variabili, trasformazioni, panel linking, template repeating, alerting unificato
• Grafana Loki: architettura (distributor, ingester, querier), LogQL, label strategy, retention policy
• Grafana Tempo: deploy, TraceQL, integrazione con OpenTelemetry, service graph
• Prometheus / Grafana Mimir: scraping, PromQL avanzato, recording rules, federation, long-term storage
• Grafana Alerting (unified): contact points, notification routing, alert rules da datasource multipli
• OpenTelemetry Collector: configurazione pipeline receivers/processors/exporters
• Kubernetes monitoring: kube-state-metrics, node-exporter, pod/container metrics, deployment su K8s
• Buona conoscenza di Linux e scripting base (Bash o Python)

Gradite

• Esperienza con Grafana Cloud (stack hosted) e Grafana Agent / Alloy
• Grafana OnCall: on-call scheduling, escalation policy, integrazione con PagerDuty/Opsgenie
• Conoscenza di altri stack di observability (Elastic, Datadog, Dynatrace) per contesti multi-vendor
• Esperienza con cloud provider AWS o Azure in ambienti containerizzati di produzione
• Esperienza con Grafana k6 per load testing e performance testing
• Familiarità con IaC (Terraform provider Grafana) per gestione declarativa di dashboard e datasource
• Background in SRE o platform engineering

COSA SIGNIFICA FAR PARTE DEL TEAM

• Lasciare il segno! Farai parte di un team collaborativo e intraprendente
• Crescere professionalmente perché seguiamo un processo continuo di scouting tecnologico e di miglioramento individuale ed un continuo training on the job

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• Work-life balance: Diamo valore agli obiettivi raggiunti e ci impegniamo per creare un ambiente di lavoro sereno
• Essere proattivi ed orientati al problem solving

COSA TROVERAI

• Team di lavoro friendly, open-minded e collaborativi
• Progetti in crescita, innovativi e sfidanti su tutti gli ambiti applicativi
• Scouting di nuove tecnologie

IL TUO RAPPORTO DI LAVORO

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato
• Disponibilità a collaborare in regime di Partita IVA.
• Orario flessibile, in base alle esigenze di progetto e/o di servizio

SEDE DI LAVORO

• Full remote

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).