System Technician - IT Support & Network Supervision

neotiq Ho Chi Minh City Metropolitan Area
Visa Sponsorship
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AI Summary

Neotiq Saigon is hiring System Technicians to support its IT supervision center in Ho Chi Minh City. Responsibilities include diagnosing infrastructure issues, resolving anomalies from various sources, and maintaining knowledge bases. Candidates must have native French proficiency and experience with system infrastructures.

Key Highlights
Native French required, English is a bonus
On-site work in Ho Chi Minh City
35 hours/week with attractive schedule
Salary negotiation possible annually
Key Responsibilities
Relever and qualify anomalies received from various sources (supervision tools, email, phone) and perform resolution procedures when possible
Ensure follow-up and assignment of requests according to client needs until resolution
Continuously train on technologies
Technical Skills Required
System infrastructure Virtualization Linux Windows Server
Benefits & Perks
35 hours/week average work schedule
Attractive salary
Administrative procedures covered (work permit, visa, etc.)

Job Description


Dans le cadre du développement de son centre de supervision à Ho Chi Minh Ville, Neotiq Saigon recrute plusieurs techniciens systèmes.


Le travail consiste à :

· Relever et qualifier les anomalies reçues de diverses provenances (Outil de supervision, email, téléphone) puis effectuer des procédures de résolution lorsque cela est possible

· Selon les clients, assurer le suivi et l’affectation des demandes jusqu’à leur résolution.

· Se former en continu aux technologies


Compétences souhaitées :

· Diagnostiquer les problèmes infra serveur de nos clients

· Rédiger des procédures de diagnostic et mettre à jour notre base de connaissance

· Connaissances en Infrastructures Systèmes appréciées (Virtualisation, DevOps, AWS, Azure, Linux, Windows server, etc.)

· Français natif obligatoire, Anglophone est un bonus

· Autonomie et sens des responsabilités

· Expériences d'un an à un poste similaire (souhaitable mais non obligatoire)

· Travail sur site, dans ses locaux à Ho Chi Minh Ville


Contrat proposé :

· Planning de travail attratif avec 35 h/semaine en moyenne

· Salaire attractif

· Prise en charge des démarches administratives (workpermit, visa etc)

· Accompagnement à la formation

· Renégociation salariale annuelle


A propos de Neotiq :

Neotiq est un centre de service externalisé de ses clients, capable de les assister tout au long du cycle de vie de leurs applications et solutions IT en fournissant un service adapté et sur mesure.

Neotiq, se compose principalement d’un pôle de développement web et logiciel à Hanoi ainsi que d’un pôle de support IT et de supervision réseaux et systèmes à Ho Chi Minh.

Si vous êtes intéréssés, merci d’envoyer vos questions et/ou d’envoyer votre CV et de vous présenter à l’adresse suivante en indiquant le poste souhaité : HRVN@neotiq.com


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